Přinášíme vám rozhovor s majitelem společnosti DeliBarry, Robinem Holešínským.
DeliBarry se zabývá doručováním zásilek. V čem jste ale jiní než Vaše konkurence, proč by měl zákazník svěřit svoje zásilky právě Vám?
Naši konkurenční výhodu bych popsal třemi slovy: jednoduchost, cena a rychlost. To jsou hlavní benefity pro našeho zákazníka a v neposlední řadě je to samozřejmě i pohodlí. Nemusíte chodit na poštu, stát někde dlouhé fronty nebo se vláčet s těžkým balíkem. Nic podobného! Kurýr přijede přímo k vám až domů a balíček si od vás vyzvedne.
Naše stránky čtou hlavně ženy, takže mám jednu praktickou otázku: dají se s DeliBarry posílat i objemnější zásilky na delší vzdálenosti? Nedávno jsem třeba chtěla poslat svojí kamarádce do Anglie dětský kočárek, protože kočárky jsou v Anglii obecně dost drahé. Kámen úrazu byl ale v tom, že by mně tahle zásilka přišla na nemalé peníze a nebyla jsem si ani jistá, že by kočárek došel až na místo určení v pořádku. Tohle by s DeliBarry nebyl problém?
Určitě by to problém nebyl. Poradíme si i s kočárkem, nicméně je potřeba, aby byl důkladně zabalen. Z balíků totiž nesmějí vyčnívat kolečka či rukojeť. Ideální je rozdělit kočárek na dva balíky, viz náš návod na webu tady.
Delší vzdálenost také není problém. Doručíme Váš balík kamkoliv a to ve velmi rychlém čase. Ačkoli expresní doručení je u nás příplatková služba.
Vybavíte si třeba ze svého oboru nějakou kuriozitu? Například exotické místo, kam měl balíček směřovat nebo nějaké zvláštní, netradiční přání zákazníka?
Jeden náš zákazník se ptal, zda můžeme přepravit mrtvé zmražené zvíře (pro výzkumné účely). Museli jsme ho bohužel odmítnout. Jiný zákazník se zase zajímal o možnosti posílání automatických zbraní v rámci ČR. Ani tomuto zákazníkovi jsme nemohli pomoci. 🙂
Vzhledem k tomu, že doručujeme po celém světě, nejsou pro nás cílové destinace obvykle exotické. Ale doručovali jsme například do Gabonu, Jihoafrické Republiky, Venezuely či do Íránu.
Teď trochu osobnější otázka: existuje něco, co Vás na Vaší práci vysloveně štve? Měl jste třeba někdy chuť podnikání pověsit na hřebík a věnovat se něčemu jinému?
Podnikání bych neměnil za žádnou jinou práci. Nikdy jsem nebyl nikde zaměstnán až na nějaké brigády a rád bych, aby to tak bylo i do budoucna. Nicméně samozřejmě podnikání není jen zábava. Nejvíce mě štve nadměrná byrokracie spojená s vedením firmy – účetnictví, komunikace s úřady apod. To je bohužel nezbytné zlo, které vaši firmu sice nikam neposouvá, ale i tak se mu musíte věnovat.
A na závěr jedna otázka, která je hodně oblíbená u přijímacích pohovorů – kde vidíte sám sebe a DeliBarry za takových pět, deset let?
Osobně bych byl rád, když by se lidem, při nutnosti přepravit balík, vybavilo DeliBarry namísto aby se jim vybavovala Česká pošta. Byl bych rád, kdyby si lidé zvykli, že jen jednoduše vyndají telefon z kapsy, rychle objednají a do hodiny je u nich náš kurýr připraven balíček převzít. Tak by měla fungovat přeprava balíku 21. století.
